Herroeping

Bij Herplaatsing-Huisdieren.nl is een herroeping in de traditionele zin eigenlijk niet aan de orde. Wij zijn een platform dat huisdieren en nieuwe eigenaren matcht. De huisdieren die via ons platform worden aangeboden, verblijven op het moment van plaatsing nog bij de huidige eigenaar thuis.

Ondanks ons unieke score- en matchingsysteem kan het voorkomen dat er toch geen goede match is. De nieuwe eigenaar kan het huisdier binnen 14 dagen terugbrengen, mits daarvoor een gegronde reden is. Denk aan:

• Een verzwegen ziekte of hoge medische kosten op korte termijn
• Er is uiteindelijk toch geen klik met het huisdier
• Het huisdier gaat niet goed samen met al aanwezige huisdieren

Voorwaarde is dat het huisdier daadwerkelijk is teruggebracht bij de voormalige eigenaar. Als er een vergoeding is betaald, ontvangt de nieuwe eigenaar het volledige bedrag terug. Deze terugbetaling dient eveneens binnen 14 dagen te worden voldaan. Is het huisdier kosteloos aangeboden, dan hoeft er uiteraard niets te worden terugbetaald.

De kosten voor het plaatsen van een huisdier of de bemiddelingskosten voor het reageren worden niet terugbetaald. Je hebt al gebruik gemaakt van onze diensten en er zijn geen fysieke producten geleverd. In bijzondere gevallen kunnen we altijd in overleg kijken hoe we dit samen het beste kunnen oplossen.

Als partijen er onderling niet uitkomen, is de beslissing van Herplaatsing-Huisdieren.nl bindend.