10
Tamara
Oegstgeest
Aanbeveling: Ja
Hoofddoel: Huisdier plaatsen
Gepubliceerd op 10-11-2020
Totale beoordeling
Informatie op de website
Klantcontact
Algemene ervaring over deze website
Uitstekende service en hulp bij plaatsen en vragen. Ook de manier hoe je je huisdier kan omschrijven en aanbevelen is zeer professioneel geregeld. Alleen maar serieuze reacties gehad en onze Jack is bij een zeer liefdevol gezin geplaatst. Ik kan het iedereen aanbevelen die zijn huisdier moet afstaan.
Verbeterpunten of tips
Geen
Reactie van Herplaatsing-huisdieren.nl
Beste Tamara,
Heel erg bedankt voor jullie feedback en deze prachtige 10. Hier zijn wij heel erg blij mee en daar doen we het natuurlijk allemaal voor! Fijn dat we jullie tot dienst kunnen zijn. Wij hopen dat Black Jack het erg naar zijn zin zal hebben wij zijn nieuwe baasje(s).
Met vriendelijke groet,
Herplaatsing-Huisdieren.nl
Heel erg bedankt voor jullie feedback en deze prachtige 10. Hier zijn wij heel erg blij mee en daar doen we het natuurlijk allemaal voor! Fijn dat we jullie tot dienst kunnen zijn. Wij hopen dat Black Jack het erg naar zijn zin zal hebben wij zijn nieuwe baasje(s).
Met vriendelijke groet,
Herplaatsing-Huisdieren.nl
10
Anoniem
DRUNEN
Aanbeveling: Ja
Hoofddoel: Huisdier plaatsen
Gepubliceerd op 29-10-2020
Totale beoordeling
Informatie op de website
Klantcontact
Algemene ervaring over deze website
Een klein min punt is als er mensen reageren je krijgt een match melding als je dan wilt reageren dat hij gelijk op gereserveerd staat terwijl je weet dat dat niet is in mijn geval zag ik dat de mensen andere huisdieren hadden dat ging niet met luna dus kon ik de mensen niet een berichtje sturen van dat dat niet gaat Ik zelf had daar geen goed gevoel bij
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Kim
Den Haag
Aanbeveling: Ja
Hoofddoel: Huisdier zoeken
Gepubliceerd op 16-09-2020
Totale beoordeling
Informatie op de website
Klantcontact
Algemene ervaring over deze website
Wij waren al een tijdje op zoek naar een hondenvriendje voor onze jack russel en kwamen op deze site terecht .. de 1e keer was een schot in de roos !! We hebben lieve vrolijke Max gevonden .. heel fijn contact met de eigenaresse en goede afspraken gemaakt voor de kennismaking met Max. ik ga deze site zeker aanraden!!
Verbeterpunten of tips
Geen
Reactie van Herplaatsing-huisdieren.nl
Beste Kim,
Heel erg bedankt voor deze dikke 10! Hier zijn wij heel erg blij mee.
Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service en dat dat het direct klikte met Max en zijn voormalige baasje. Dat horen wij graag! Hopelijk zal je Jack Russel ook veel plezier hebben met zijn nieuwe speelmaatje.
Niet vergeten Max elke dag flink te knuffelen he? ;-)
Met vriendelijke groet,
Herplaatsing-Huisdieren.nl
Heel erg bedankt voor deze dikke 10! Hier zijn wij heel erg blij mee.
Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service en dat dat het direct klikte met Max en zijn voormalige baasje. Dat horen wij graag! Hopelijk zal je Jack Russel ook veel plezier hebben met zijn nieuwe speelmaatje.
Niet vergeten Max elke dag flink te knuffelen he? ;-)
Met vriendelijke groet,
Herplaatsing-Huisdieren.nl
10
Anoniem
Utrecht
Aanbeveling: Ja
Hoofddoel: Huisdier plaatsen
Gepubliceerd op 16-09-2020
Totale beoordeling
Informatie op de website
Klantcontact
Algemene ervaring over deze website
Niet ingevuld
Verbeterpunten of tips
geen
Reactie van Herplaatsing-huisdieren.nl
Beste,
Heel erg bedankt voor deze mooie 10! Hier zijn wij heel erg blij mee.
Fijn om te horen dat Max een nieuw geschikt baasje gevonden heeft via onze website en hoop dat hij het erg naar zijn zin zal hebben en elke dag flink geknuffeld zal gaan worden!
Met vriendelijke groet,
Herplaatsing-Huisdieren.nl
Heel erg bedankt voor deze mooie 10! Hier zijn wij heel erg blij mee.
Fijn om te horen dat Max een nieuw geschikt baasje gevonden heeft via onze website en hoop dat hij het erg naar zijn zin zal hebben en elke dag flink geknuffeld zal gaan worden!
Met vriendelijke groet,
Herplaatsing-Huisdieren.nl
10
Corry
IJmuiden
Aanbeveling: Ja
Hoofddoel: Huisdier zoeken
Gepubliceerd op 15-09-2020
Totale beoordeling
Informatie op de website
Klantcontact
Algemene ervaring over deze website
Een prima website met alle informatie. Ik vind het alleem wel jammer dat je niet dezelfde dag een reactie moet krijgt omdat het via ern tussenpersoon gaat. Je hebt toch vragen aan elkaar en dan moet je soms wachten. Verder alles prima gegaan. De kennismaking met de baasjes en toen onze toekomstige hond. Wij hebben de hond geadopteerd en zijn super blij en dankbaar.
Verbeterpunten of tips
Ja het zou fijn zijn als je de personen zelf kan mailen of bellen/appen maar het is dubbel want de mensen doen het niet voor niets met een tussenpersoon.
Reactie van Herplaatsing-huisdieren.nl
Beste Corry,
Bedankt voor dit mooie cijfer!
Tevens bedankt voor je feedback. Normaal gesproken is het niet nodig voor ons om er tussen te zitten, maar ik zag dat de voormalige eigenaar het mail adres had weggehaald in de text, wat automatisch in de standaard gegenereerde text zit waardoor de reacties op die mail bij ons uitkwamen. Het bericht hebben wij binnen een uur doorgestuurd naar de voormalige eigenaar. Normaal gesproken zijn wij niet nodig als tussenpersoon en heb je direct zelf contact met de eigenaar.
Er zijn ook mensen die er juist voor kiezen om het contact via ons te verlopen. Het ligt er maar net aan wat de huidige eigenaar graag wil.
Wij zullen kijken of wij het proces kunnen verbeteren waardoor er geen misverstand meer zullen zijn in het vervolg en dat het duidelijk is voor beide partijen. Wij gaan aan de slag!
Heel veel plezier met Boaz!
Met vriendelijke groet,
Herplaatsing-Huisdieren.nl
Bedankt voor dit mooie cijfer!
Tevens bedankt voor je feedback. Normaal gesproken is het niet nodig voor ons om er tussen te zitten, maar ik zag dat de voormalige eigenaar het mail adres had weggehaald in de text, wat automatisch in de standaard gegenereerde text zit waardoor de reacties op die mail bij ons uitkwamen. Het bericht hebben wij binnen een uur doorgestuurd naar de voormalige eigenaar. Normaal gesproken zijn wij niet nodig als tussenpersoon en heb je direct zelf contact met de eigenaar.
Er zijn ook mensen die er juist voor kiezen om het contact via ons te verlopen. Het ligt er maar net aan wat de huidige eigenaar graag wil.
Wij zullen kijken of wij het proces kunnen verbeteren waardoor er geen misverstand meer zullen zijn in het vervolg en dat het duidelijk is voor beide partijen. Wij gaan aan de slag!
Heel veel plezier met Boaz!
Met vriendelijke groet,
Herplaatsing-Huisdieren.nl