Totale beoordeling

9.5


Totaal aantal beoordelingen: 79

94% beveelt deze website aan

Informatie op de website

cijfer 9.5

Klantcontact

cijfer 9.3





Bekijk alle klantbeoordelingen


10

Tine

Den Helder



Aanbeveling: Ja

Hoofddoel: Huisdier plaatsen



Gepubliceerd op 02-06-2022

Totale beoordeling


Informatie op de website


Klantcontact


Algemene ervaring over deze website

Gebruiksvriendelijke website. Snelle reacties.

Verbeterpunten of tips

Geen


10

Anneke

Arnhem



Aanbeveling: Ja

Hoofddoel: Huisdier zoeken



Gepubliceerd op 21-05-2022

Totale beoordeling


Informatie op de website


Klantcontact


Algemene ervaring over deze website

Ik kreeg een passende match gemaild en het werd de perfecte match. Vandaag hebben we onze nieuwe viervoeter mogen verwelkomen in ons gezin, nadat we vorige week kennis gemaakt hebben. Wij zijn heel blij met het proces en het resultaat.

Verbeterpunten of tips

Geen


6

Do

Breda



Aanbeveling: Nee

Hoofddoel: Huisdier zoeken



Gepubliceerd op 28-04-2022

Totale beoordeling


Informatie op de website


Klantcontact


Algemene ervaring over deze website

Ik vind het niet netjes dat als je 9 euro betaald voor een bericht en dat je dan helemaal geen antwoord krijgt. Op zijn minst kunnen ze laten weten dat je niet uitgekozen bent. Ik ga geen hond meer via deze site maar gewoon naar het asiel dat werkt direct en dan zit je niet eindeloos te wachten.

Verbeterpunten of tips

Geef antwoord op ieder bericht.


Reactie van Herplaatsing-huisdieren.nl

Hallo Do,

Spijtig om te horen dat je niet tevreden bent. Zou je even contact met ons kunnen opnemen op info@herplaatsing-huisdieren.nl? We kunnen je namelijk niet vinden in ons systeem. Het lijkt erop dat je wellicht onder een ander mail adres geregistreerd bent?

Als ik weet waar over het gaat kan ik even verder kijken voor je.

Met vriendelijke groet,
Marco van Herplaatsing-Huisdieren.nl

EDIT:

Ik heb de logfiles er even bijgepakt en zie dat je geregistreerd was onder een ander mail adres. Je hebt nog geen 3 dagen geleden gereageerd en soms kan het zijn dat het even op zich laat wachten. Inmiddels heb je je account binnen deze 3 dagen verwijderd van onze website en daarbij ook je reactie. Je zal daarom nu geen uitnodiging meer ontvangen.

We raden je aan om volgende keer iets langer te wachten zoals wij ook aangegeven hebben in de email van je reactie.

Betreft de mening over het eindeloos wachten delen we helaas niet. Je reactie was slechts 3 dagen geleden verstuurd.

10

Jeannet

Nederweert-Eind



Aanbeveling: Ja

Hoofddoel: Huisdier zoeken



Gepubliceerd op 21-04-2022

Totale beoordeling


Informatie op de website


Klantcontact


Algemene ervaring over deze website

Fantastische site. Ik kwam hier voor het eerst omdat we een nieuwe hond zochten nadat onze Saar van 13 jaar was overleden. We wilden geen puppy, dus zochten we een herplaatser van hetzelfde ras. Er was meteen een match en volgende week komt onze nieuwe, leuke, nog jonge en super enthousiaste hond. Heel fijn dat het allemaal zo snel kon gaan.

Verbeterpunten of tips

Geen


9

Eveline

Hilversum



Aanbeveling: Ja

Hoofddoel: Huisdier plaatsen



Gepubliceerd op 09-04-2022

Totale beoordeling


Informatie op de website


Klantcontact


Algemene ervaring over deze website

Duidelijk en overzichtelijk. Nuttige tips en vertrouwelijk. Zeker beter om zo een huisje te zoeken dan via marktplaats. Je wil toch wel het beste voor het dier.

Verbeterpunten of tips

Geen