Reviews over Herplaatsing-huisdieren.nl

Beste Maaike,

Bedankt voor je mooie review.
Fijn om te horen dat je meerdere reacties ontvangen hebt en dat je uiteindelijk een perfecte match hebt gevonden!

Ik durf helaas niet te zeggen daarom je sommige acties niet kon uitvoeren. Ik zal proberen dat nog te achterhalen. We zullen het script nogmaals eens goed testen om te zien of wij ook problemen ondervinden. Het kan ook zijn dat het probleem al reeds opgelost is met onze laatste update. Wij zijn namelijk dagelijks bezig met het toevoegen van opties en eventuele bugs eruit halen.

Wij wensen je nog een hele fijne avond!

Met vriendelijke groet,
Herplaatsing-Huisdieren.nl

Beste Dorinda,

Heel erg bedankt voor deze dikke 10! Hier zijn wij heel erg blij mee. Fijn om te horen dat we je twee keer hebben kunnen helpen. Vergeet het niet door te vertellen :)

Wij hebben de aanpassing teruggeschroeft naar 60 minuten, wat voorheen langer was. Wij hebben enkele keren gemerkt dat er gereageerd werd op een huisdier en dat er achteraf opties en onderdelen gewijzigd werden en bij een enkele keer werd de prijs flink omhoog gezet nadat er meerdere reacties binnen waren na een korte tijd, wat natuurlijk niet echt netjes is. Daarom hebben we de optie voor het aanpassen van het bedrag helemaal eruit gehaald en de aanpassing terug gezet naar 60 minuten.

Mocht je een fout gemaakt hebben met de aanmelding (en je pas ziet na 60 minuten) kan je dat ons via e-mail kenbaar maken en na de beoordeling van onze kant zullen wij dit direct voor je aanpassen. Uiteraard geen enkel probleem.

Hopelijk is het hiermee een beetje duidelijker geworden.
Ik wens je in ieder geval een hele fijne avond.

Met vriendelijke groet,
Herplaatsing-Huisdieren.nl

Beste Anja,

Bedankt voor je review. Ik heb het even nagekeken en zie dat je geen directe match hebt omdat je niet geheel aan de wensen voldoet van de huidige eigenaar. Dat is vermoedelijk ook de reden waarom je (nog) niet bent uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek.

Wij geven slechts advies en geven elke reactie een score (die afkomstig is van onze unieke score- en matching systeem) mee. Vanaf dat moment is het in handen van de huidige eigenaar. De huidige eigenaar beslist uiteindelijk wie er wel of niet uitgenodigd wordt voor een kennismakingsgesprek en er zal vanaf dat moment ook direct contact zijn met de familie die gereageerd heeft en de huidige eigenaar.

Bij spoed kan het inderdaad erg snel gaan, soms zien wij ook dat er direct geschakeld wordt en het huisdier binnen enkele dagen al herplaatst wordt. We zien ook geregeld dat de huidige eigenaar echt zijn tijd neemt (ondanks dat er spoed bij zit) om er zeker van te zijn dat hun huisdier goed terecht komt en de beste score wil afwachten. Soms moet er eerst thuis nog overlegd worden, of er worden meerdere families uitgenodigd voor een gesprek en in sommige gevallen wordt er zelfs een tweede gesprek ingepland. Dit is bij iedere eigenaar anders helaas en daarom kan het zijn dat je soms langer moet wachten op een antwoord.

Mocht je uiteindelijk niet uitgekozen zijn als perfecte match en het huisdier elders herplaatst is wordt je vanzelf via e-mail op de hoogte gesteld.
Wij proberen zo snel mogelijk te reageren op elk bericht, maar als de regie bij de huidige eigenaar ligt (zoals ook in dit geval) moeten wij ook wachten tot er meer nieuws is.

Hopelijk is de werking een beetje duidelijk.
Ik wens je in ieder geval een hele fijne avond. Hopelijk wordt je alsnog uitgenodigd voor een gesprek!

Met vriendelijke groet,
Herplaatsing-Huisdieren.nl

Hallo Regine,

Heel erg bedankt voor je review en het mooie cijfer!
Wij wensen je heel veel knuffelplezier met je nieuwe aanwinst.

Met vriendelijke groet,
Herplaatsing-Huisdieren.nl